Kund:innen begeistern und binden: Erzählt eure Geschichte

Storytelling ist in heutiger Zeit allgegenwärtig und ermöglicht es euch eure Kund:innen zu begeistern. Mit der neuen Version von Shopware 6 könnt ihr die Möglichkeiten des Storytellings voll ausschöpfen, um euer Unternehmen und eure Produkte auch digital erfolgreich zu machen. In diesem Blog möchten wir zeigen, wie einfach es ist, das Storytelling für euren Shop zu nutzen und wie ihr mit den richtigen Stories euren Produkten ihre ganz eigene Geschichte erzählen lassen könnt.

Was ist Storytelling?

Storytelling ist eines der mächtigsten Werkzeuge, die ihr in eurem Marketing-Arsenal haben könnt. Es geht darum, eure Marke und/oder Produkte auf emotionaler Ebene mit einer Geschichte zu verbinden – und genau diese Verbindung hilft euch euer Zielpublikum zu erreichen. Anstatt sich nur auf Fakten zu verlassen, um Kund:innen über das Produkt oder die Marke zu informieren, erzählt ihr mit Storytelling eine besondere Geschichte, die die Emotionen des Zielpublikums anspricht und Interessent:innen so zum Kauf bewegt. Denn wer kennt es nicht? Wir alle lieben es gute Geschichten zu hören, die dann auch noch im Gedächtnis bleiben.

Storytelling und Online-Shops – Wie passt das zusammen?

Egal ob Start-up oder etabliertes Unternehmen Storytelling ist eines der wirkungsvollsten Werkzeuge für den Verkaufserfolg. Shopware 6 ermöglicht euch, eure Kund:innen durch emotionale Geschichten und einzigartige Erfahrungen direkt am Verkaufspunkt anzusprechen – in eurem Online-Shop.

Durch das Zusammenspiel von verschiedensten Content-Elementen verleiht ihr eurem Shop nicht nur eine persönliche Note, sondern auch einen ganz eigenen Charakter. So lässt sich Storytelling auf eine ganz neue Art und Weise in den E-Commerce integrieren und schafft es so, dass sich Kund:innen wohlfühlen und leicht navigieren können, während sie eine persönliche Bindung zu eurem Produkt und Shop aufbauen.

Wie funktioniert Storytelling bei Shopware 6?

Ihr habt mit Shopware 6 die Möglichkeit einzigartige und emotionale Geschichten zu erzählen, denn das neue Shopsystem bietet zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten für ein erfolgreiches Storytelling. Unter anderem könnt ihr mit den Erlebniswelten individuelle Landingpages erstellen und eure Produkte somit in einer passenden und ansprechenden Kulisse präsentieren. Auch eine personalisierte Ansprache eurer Kund:innen ist möglich, indem ihr bestimmte Zielgruppen gezielt ansprecht und ihnen passende Geschichten erzählt.

Dank des visuellen Editors könnt ihr unter anderem Videos, Bilder, Slider und andere Multimedia-Elemente in euren Shop integrieren. Diese Elemente ermöglichen es, eure Marke mit einer emotionalen Note zu verknüpfen und somit Interessent:innen eine besondere Erfahrung zu bieten, die im Gedächtnis bleibt. Nutzt hierfür auch gerne User-generated Content, also Bilder oder Videos von zufriedenen Kund:innen, um euer Storytelling zu unterstützen.

Zusätzlich ermöglicht Shopware 6 auch eure Geschichte auf verschiedenen Kanälen zu verbreiten. Teilt sie zum Beispiel auf Social Media oder in einem Newsletter, um noch mehr Menschen zu erreichen. Auf diese Weise könnt Ihr nicht nur eine emotionale Bindung zu euren Kund:innen aufbauen, sondern auch eure Marke plattformübergreifend stärken und langfristig erfolgreicher verkaufen.

Wie das Ergebnis beispielsweise aussehen kann, zeigt euch Shopware anhand des Beispiels von Juniper Jack: Juniper Jack kreiert einzigartige Einkaufserlebnisse

Erzählt jetzt eure Geschichte!

Storytelling ist das perfekte Werkzeug, um eure Geschichte zu erzählen, eure Markenwahrnehmung zu stärken und Kund:innen ein unvergessliches Shopping-Erlebnis zu bieten. Mit Shopware 6 und uns als Partneragentur habt ihr dazu zwei verlässliche Partner an eurer Seite, mit denen ihr gemeinsam das Kauferlebnis in eurem Online-Shop auf ein ganz neues Level heben könnt.