Zentrale Steuerung für den Auftritt der Koblenz-Touristik
Website & CMSMultisiteSystemintegrationMultilingualitätAutomatisierungTourismusÖffentliche WirtschaftStadtmarketing
Projektübersicht
Branche: Tourismus, Stadtmarketing, Veranstaltungen
Projektziel: Eine zentrale Plattform, die mehrere eigenständige digitale Auftritte ermöglicht, die Redaktion zur Selbststeuerung befähigt und externe Systeme für Veranstaltungen, Unterkünfte und Gästeführungen nahtlos einbindet
Zeitraum: laufende Betreuung seit 2021
Technologien: NEOS CMS, Deskline, InfoNetworking, DeepL
Leistungen: Backend-Entwicklung, Systemintegration, Wartung, Weiterentwicklung, Adaption von Templates und Landingpages
Die zentrale Herausforderung
Ausgangslage:
Die Koblenz-Touristik steht vor einer komplexen Aufgabe: unter einem Dach vereinen sich unterschiedliche Institutionen mit eigenen Zielgruppen, Inhalten und Anforderungen: die Koblenz-Touristik als Unternehmen, die Urlaubsgäste und Stadtbesuchende von Koblenz und Interessierte an den Veranstaltungen Rhein in Flammen® Koblenz und dem Weinfestival Koblenz.
Das initiale Design und Frontend entstanden durch den Partner Formrausch. Die Plattform wuchs stetig – neue Landingpages, neue Unterseiten, neue Institutionen kamen hinzu. Ab Go-Live übernahm conlabz die gesamte technische Verantwortung.
Herausforderung:
Mehrere eigenständige Auftritte unter einer technischen Basis zu betreiben, ohne dass die Redaktion auf eine externe Entwicklung angewiesen ist, ist anspruchsvoll. Gleichzeitig mussten externe Datenquellen (Veranstaltungen, Unterkünfte, Infomaterialien, Gästeführungen) zuverlässig eingebunden und aktuell gehalten werden.
Ein konsistentes, wiedererkennbares Design über die Mandantschaft hinweg war dabei ebenso Pflicht wie maximale redaktionelle Eigenständigkeit.
Keine zentrale Steuerung
Auf die Verbindung kommt es an
Eine Tourismusplattform lebt davon, dass Informationen aus verschiedenen Quellen zur richtigen Zeit am richtigen Ort erscheinen. Das funktioniert nur, wenn Systeme, Inhalte und Rollenprofile sauber miteinander verbunden sind.
- NEOS CMS mit Deskline verbunden: Veranstaltungen, Unterkünfte und Infomaterialien werden direkt aus Deskline in die Plattform eingespielt. Die Redaktion pflegt keine Doppelinhalte – die Daten fließen automatisch dorthin, wo sie gebraucht werden.
- InfoNetworking für Gästeführungen integriert: Buchbare Gästeführungen sind nahtlos in den digitalen Auftritt eingebunden. Interessierte finden alle relevanten Informationen direkt auf der Plattform – ohne Medienbruch, ohne Weiterleitungen zu Fremdsystemen.
- Mehrere Mandanten-Organisationen auf einer Plattform vereint: die Koblenz-Touristik, Visit-Koblenz, Rhein in Flammen® Koblenz, das Weinfestival Koblenz und der Koblenzer Weihnachtsmarkt teilen die technische Basis, agieren aber mit individualisierten Templates vollkommen eigenständig. Was gemeinsam genutzt werden kann, wird zentral verwaltet. Was spezifisch ist, bleibt es auch.
- DeepL-Übersetzung angebunden: Inhalte lassen sich automatisch übersetzen und mehrsprachig ausspielen. Internationale Gäste erreicht die Plattform ohne redaktionellen Mehraufwand.
Das Ergebnis:
Die Koblenz-Touristik steuert mehrere digitale Auftritte zentral, ohne Flexibilität und Eigenständigkeit der einzelnen Institutionen zu opfern.
Eine zentrale Plattform,
die alle Auftritte steuert
Lösung & technische Umsetzung
Strategischer Ansatz:
Die Plattform wurde nicht für einen einmaligen Launch konzipiert, sondern als langfristig wachsendes System.
conlabz adaptiert laufend Templates, entwickelt neue Landingpages und Elemente, und stellt sicher, dass neue Anforderungen – etwa der Aufbau des Stadtmarketing-Auftritts 2025 – schnell und konsistent umgesetzt werden können.
Die Zusammenarbeit mit MaxCluster sichert dabei stabile Performance und zuverlässigen Betrieb.
Lösungs-Bausteine:
Systemintegration
Für die Koblenz-Touristik wurden Deskline und InfoNetworking über API-Schnittstellen eingebunden.
NEOS CMS
Feature-Bausteine:
Multisite
Multilingualität
Performance
Ergebnis & Impact
Messbare / strukturelle Effekte
- Aufrufzahlen steigen kontinuierlich seit Livegang und die Plattform erreicht stetig mehr Menschen
- Nutzerzahlen entwickeln sich positiv und bestätigen die wachsende Relevanz der digitalen Auftritte
- Performance wird fortlaufend optimiert, sodass Ladezeiten und Stabilität auch bei steigendem Traffic gewährleistet bleiben
Qualitative Verbesserungen
- Die Redaktion pflegt Inhalte eigenständig und ohne technische Abhängigkeiten – jede Institution bleibt handlungsfähig
- Neue Institutionen lassen sich auf Basis bestehender Templates schnell onboarden
- Externe Systemdaten (Veranstaltungen, Unterkünfte, Gästeführungen) sind automatisch aktuell – manuelle Pflege entfällt vollständig
- Die Plattform wächst mit neuen Anforderungen, ohne dass die Architektur grundlegend angepasst werden muss
„Neue Auftritte sind schnell umgesetzt und unsere Redaktion arbeitet selbständig.“
„conlabz hat eine verlässliche technische Basis geschaffen: Systemdaten fließen automatisch und neue Auftritte sind schnell umgesetzt. Für uns das Wichtigste: Unsere Redaktion kann selbständig und abteilungsübergreifend arbeiten – mit kompletter Konzentration auf Inhalt und Strategie.“
„Neue Auftritte sind schnell umgesetzt und unsere Redaktion arbeitet selbständig.“
„conlabz hat eine verlässliche technische Basis geschaffen: Systemdaten fließen automatisch und neue Auftritte sind schnell umgesetzt. Für uns das Wichtigste: Unsere Redaktion kann selbständig und abteilungsübergreifend arbeiten – mit kompletter Konzentration auf Inhalt und Strategie.“
„Neue Auftritte sind schnell umgesetzt und unsere Redaktion arbeitet selbständig.“
„conlabz hat eine verlässliche technische Basis geschaffen: Systemdaten fließen automatisch und neue Auftritte sind schnell umgesetzt. Für uns das Wichtigste: Unsere Redaktion kann selbständig und abteilungsübergreifend arbeiten – mit kompletter Konzentration auf Inhalt und Strategie.“
Fazit & Ausblick
Die Koblenz-Touristik verfügt heute über eine Plattform, die mit den Anforderungen der Stadt gewachsen ist – und weiter wachsen kann. Die Koblenz-Touristik, Visit-Koblenz, Rhein in Flammen® Koblenz, das Weinfestival Koblenz und der Koblenzer Weihnachtsmarkt teilen eine stabile technische Basis, agieren aber vollkommen eigenständig.
Die enge, laufende Zusammenarbeit mit conlabz stellt sicher, dass neue Anforderungen schnell umgesetzt werden: neue Veranstaltungsformate, neue Institutionen, neue digitale Services. Die Plattform ist kein abgeschlossenes Projekt – sie ist eine verlässliche digitale Heimat für alles, was Koblenz digital erlebbar macht.
